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faculté
Cédrine ZUMBO-LEBRUMENT, docteure en sciences de gestion de l’Université Paris Nanterre, est professeure de marketing de Clermont School of Business et membre du laboratoire CleRMa (axe STeRA). Forte d’une expérience de 15 ans en multinationales, ses recherches portent sur le marketing territorial, la participation citoyenne et les villes intelligentes, avec des publications dans Management International, Technological Forecasting and Social Change ou Urban Studies. Elle pilote la filière Retail Management & Supply ainsi que la spécialisation PGE3 « Marketing et Data Marketing ».
Biographie
En quelques mots
Domaines d'Enseignement
- Fondamentaux du marketing
- Marketing stratégique
- Marketing opérationnel
- Marketing territorial
- Marketing responsable
- Marketing expérientiel
- Gestion du linéaire et Merchandising
- Category Management
- Théorie des parties prenantes
- Démocratie participative et implication citoyenne
- Innovation produit
- Design Thinking
- Excel appliqué au métier du chef de produits
- Panels consommateurs et distributeurs
- Marketing stratégique
- Marketing opérationnel
- Marketing territorial
- Marketing responsable
- Marketing expérientiel
- Gestion du linéaire et Merchandising
- Category Management
- Théorie des parties prenantes
- Démocratie participative et implication citoyenne
- Innovation produit
- Design Thinking
- Excel appliqué au métier du chef de produits
- Panels consommateurs et distributeurs
Thèmes de Recherche
- Chercheur au CleRMA, Clermont Recherche Management | Axe STERA, Stratégie, Territoire et Réseaux d’Acteurs
- Marketing territorial
- Marketing participatif
- Participation citoyenne
- Smart cities
- Ville intelligente
- Comportement du consommateur responsable
- Marketing territorial
- Marketing participatif
- Participation citoyenne
- Smart cities
- Ville intelligente
- Comportement du consommateur responsable
Responsabilités
- Professeure Permanente de Marketing
- Responsable de la Filière Retail Management
- Responsable de la Spécialisation Retail Manager Bachelor Responsable de la Majeure Marketing et Data Marketing du Programme Grande Ecole
- Responsable de la Filière Retail Management
- Responsable de la Spécialisation Retail Manager Bachelor Responsable de la Majeure Marketing et Data Marketing du Programme Grande Ecole
Education
- Doctorat en sciences de gestion, Université Paris-Ouest Nanterre, 2017 - Obtention du Prix de thèse AIRMAP 2018
Expériences professionnelles
- Depuis 2016: Clermont School of Business – Enseignante-Chercheuse de Marketing
- 2012-2015 : Agence Régionale de Développement Economique d’Auvergne – Chargée de mission Marketing territorial Thèse CIFRE
- 2010-2011 : Web Agency Periscope – Account Manager/chargée de projet
- 2004-2010 : Groupe Lactalis, Division Beurres & Crèmes, Rennes – Marketing et Category Manager
- 2002-2004 : Groupe Castel – Division Vins et Spiritueux – Cheffe de produits
- 2001-2001 : Nestlé – Division BabyFood – Cheffe de produits Soupes
Publications – Interventions (depuis 2021)
Dernière mise à jour : Juillet 2025
Articles scientifiques
- LEBRUMENT, N., ROCHETTE, C., ZUMBO-LEBRUMENT, C. (A paraître). Determinants of Mobile Health App Usage in France : A Comprehensive Test of an Extended Technology Acceptance Model, International Journal of Management Concepts and Philosophy
- LEBRUMENT, N., ZUMBO-LEBRUMENT, C. (2025). Are we ready to adopt soft mobility to visit archaeological sites? The case of France. Current Issues in Tourism, 1-20
- LEBRUMENT N. , ZUMBO-LEBRUMENT C. , ROCHETTE C. (2024). Application of the VBN theory to understand residents participation in the smart city: the case of French metropolises. Urban Studies
- LEBRUMENT N., ZUMBO-LEBRUMENT C., (2024). L’implication des équipes de campagne électorale à l’épreuve de l’adoption de WhatsApp : conception et test d’un modèle appliqué aux élections municipales françaises de 2020, Communication et Management
- ROCHETTE, C., ZUMBO-LEBRUMENT, C. (2024). Tourisme territorial expérientiel des sites naturels : une analyse netnographique de ses manifestations. Communication et Management
- LEBRUMENT N., ZUMBO-LEBRUMENT C., ROCHETTE C., 2021. L’acceptation des applications mobiles de MaaS : une application de l’UTAUT2 au contexte des villes intelligentes françaises. Systèmes d’information & management, 2021/4, vol. 26, p. 19-54
- LEBRUMENT N., ZUMBO-LEBRUMENT C., ROCHETTE C., ROULET T., 2021. Triggering participation in smart cities: Political efficacy, public administration satisfaction and sense of belonging as drivers of citizens. Technological Forecasting and Social Change
Cas pédagogiques
- ZUMBO-LEBRUMENT, C., DORRIERE, S., CARROT, F. (2024). L’oculométrie (eye tracking) au service de la compréhension du comportement du consommateur. CCMP, M2217, 49 pages
- PINGLOT, A., ALBERT-CROMARIAS, A., ZUMBO-LEBRUMENT, C. (2023). Plateau de Gergovie : gestion d’un « Grand Challenge » local. CCMP G2088.
Communications
- LEBRUMENT, N., ZUMBO-LEBRUMENT C., Rochette C. (2024), Les déterminants de la réalisation d’un séjour thermal : application et extension de la théorie du comportement planifié au cas des curistes français, Colloque AIRMAP, Amiens, 12-14 juin
- ZUMBO-LEBRUMENT, C. (2023). Les facteurs favorisant l’adoption de la mobilité douce lors de la vi s ite de sites archéologiques : une extension de la théorie du comportement planifié appliquée au cas français. 12ème conférence. Colloque AIRMAP, Dijon, juin
- ZUMBO-LEBRUMENT, C., LEBRUMENT, N. (2023). Nos achats font-ils de nous des citoyens engagés pour l’environnement ? Etude de l’impact du comportement d’achat éco-responsable sur l’efficacité politique interne et la participation politique et sociale en faveur de l’environnement. Colloque AIRMAP, Dijon, juin
- ZUMBO-LEBRUMENT, C., LEBRUMENT, N. (2022). Des achats aux actes : face à la crise écologique, le comportement d’achat des jeunes influence-t-il leur sentiment d’efficacité politique et leur participation citoyenne en faveur de l’environnement ?. Colloque AIRMAP, Rabat, 1-3 juin
- ZUMBO-LEBRUMENT, C., LEBRUMENT, N., ROCHETTE, C. (2022). L’impact des valeurs, croyances et normes pro-environnementales sur la participation à la ville intelligente : une application de la théorie VBN au contexte des métropoles françaises. Colloque AIRMAP.
- ZUMBO-LEBRUMENT, C., CHERIF, E. (2022). La gestion de l’insatisfaction sur les réseaux sociaux numériques : quelles stratégies adopter auprès des clients connectés.. La Rochelle : 25ème colloque Etienne Thil .
- ZUMBO-LEBRUMENT, C., ROCHETTE, C., LEBRUMENT, N. (2021). Identification des déterminants d’un tourisme territorial expérientiel à partir d’une analyse netnographique : le cas de l’expérience des visiteurs du site archéologique du plateau de Gergovie. Colloque AIRMAP, mai
- ZUMBO-LEBRUMENT, C., ROCHETTE, C., LEBRUMENT, N. (2021). L’implication des équipes de campagne électorale à l’épreuve de l’adoption de WhatsApp : conception et test d’un modèle appliqué aux élections municipales françaises de 2020. Colloque AIRMAP, mai
- ZUMBO-LEBRUMENT, C., LEBRUMENT, N., ROCHETTE, C. (2021). L’influence de la motivation intrinsèque et de l’innovation managériale sur la motivation de service public : conception et test d’un modèle appliqué à la fonction publique française. Colloque AIRMAP, mai
- ZUMBO-LEBRUMENT, C., LEBRUMENT, N., ROCHETTE, C. (2021). Quels sont les déterminants de l’acceptation des applications mobiles de MaaS ? Une application de l’UTAUT2 au contexte des villes intelligentes françaises ? (pp. 19-54). Conférence AIM, juin
Interviews
- ZUMBO-LEBRUMENT, C. (2025). Commerces – Situation de crise en centre-ville. Interview France 3 Auvergne, 16 juin
- ZUMBO-LEBRUMENT, C. (2024). Habillement: des filières en mutation. Interview France 3 Auvergne, Ici 19/20, janvier
- Zumbo-Lebrument C. (2023). L’irruption de ChatGPT bouscule les usages du monde enseignant . Interview L’étudiant, janiver
- ZUMBO-LEBRUMENT, C. (2022). Le marketing territorial n’est pas un marketing commercial. Interview Our(s).com, février
- ZUMBO-LEBRUMENT, C. (2021). Les enjeux d’une rentrée universitaire en présentiel. Interview Figaro, septembre
- ZUMBO-LEBRUMENT, C., LEBRUMENT, N. (2021). Vers une réelle valorisation de la participation citoyenne? Article Minute Recherche, UCA, novembre
Livres, ouvrages, manuels
- ZUMBO-LEBRUMENT, C. (2022). Marketing Territorial et participation citoyenne. Le cas de la marque Auvergne Nouveau Monde, (1ère ed.). Editions L’Harmattan, 276p
Organisations d'un colloque
- ZUMBO-LEBRUMENT, C. (2024). 3ème Journée de recherche Marketing & Territoire. Clermont SB, Clermont-Ferrand, novembre
- ZUMBO-LEBRUMENT (2023). 2ème Journée de recherche Marketing & Territoire. ESC Clermont BS, novembre
- ZUMBO-LEBRUMENT C. (2022). 1ère Journée de recherche Marketing & Territoire. IAE Auvergne, Clermont-Ferrand, novembre
Rapports de recherche
- ALBERT-CROMARIAS A., PINGLOT, A., ZUMBO-LEBRUMENT, C., (2023) Projet Gergovie Projet CAP21-24 Navette Autonome, Plateau de Gergovie, Présentation livrable au Conseil Départemental du Puy de Dôme, novembre
- ZUMBO-LEBRUMENT C., LEBRUMENT, N., ROCHETTE, C., CHERIF, E. (2023). Présentation des 1ers résultats Volet marketing »- GERGOVIE – Navette autonome
- ZUMBO-LEBRUMENT, C., ROCHETTE, C. (2022). Présentation des résultats de recherche sur le Projet MASANTHE (Thermalisme). auprès des membres du Cluster Innovation, mars
- ZUMBO-LEBRUMENT, C., ALBERT-CROMARIAS, A., CHERIF, E., PINGLOT, A., ROCHETTE, C. (2021). Restitution du volet 2 « Faisabilité technique, étude de marché et conditions d’acceptabilité en vue de la mise en place de modes d’accès innovant au plateau de Gergovie », octobre
Tribunes
- ZUMBO-LEBRUMENT, C., LEBRUMENT, N. (2025). Et si nous laissions la voiture au garage pour préserver nos sites archéologiques ? The Conversation, Paris, France, mai
- ZUMBO-LEBRUMENT, C., RIVIERE, A., LEBOSSE, C., LAMBEY-CHECCHIN, C., CHERIF, E., PANTIN-SOHIER, G., DEKHILI, S. (2024). Comment inviter à consommer responsable lorsque la contrainte financière se resserre ? The conversation, mai
- CHERIF, E., ZUMBO-LEBRUMENT, C., LAMBEY-CHECCHIN, C., LACOEUILHE, J., CLOAREC, J., VANHEEMS, R. (2023). Comment les acteurs du commerce se « réancrent » sur le territoire. The Conversation, France, février
- ZUMBO-LEBRUMENT, C. (2021). Du bien-fondé de l’enseignement du retail pour former les étudiants des business schools aux pratiques innovantes du développement durable. Monde des grandes écoles et universités , France, octobre
- ZUMBO-LEBRUMENT, C., LEBRUMENT, N. (2021). Vers une réelle valorisation de la participation citoyenne ? La minute recherche UCA, Clermont-Ferrand, France, novembre
Vidéos & Podcasts
- ZUMBO-LEBRUMENT, C. (2023). Eco-responsabilité : les marques sont désormais des acteurs politiques reconnus. Vidéo Xerfi Canal, avril
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